{"id":9478,"date":"2021-10-09T16:23:03","date_gmt":"2021-10-09T14:23:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.economiaediritto.it\/?p=9478"},"modified":"2021-10-09T16:23:03","modified_gmt":"2021-10-09T14:23:03","slug":"la-responsabilita-sociale-dimpresa-nel-contesto-della-pandemia-di-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.economiaediritto.it\/es\/la-responsabilita-sociale-dimpresa-nel-contesto-della-pandemia-di-covid-19\/","title":{"rendered":"La responsabilit\u00e0 sociale d’impresa nel contesto della pandemia di Covid-19"},"content":{"rendered":"
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1. Introduzione<\/strong><\/p>\n

Il Covid 19, o Coronavirus come ormai siamo abituati a chiamarlo, ha cambiato profondamente le nostre abitudini, la societa\u0300, le regole del gioco, ha obbligato citta\u0300, nazioni intere a rallentare fino a fermarsi del tutto. Questa pandemia mondiale, e\u0300, se ci riflettiamo bene, un paradosso perche\u0301 ha messo tutto il mondo nella stessa situazione di pericolo ma ha incentivato le differenze. Indubbiamente tutti i Paesi, compresi quelli con una economia ricca e stabile, hanno subito forti danni economici, hanno dovuto predisporre dei piani di sostentamento per le imprese, le famiglie, i liberi professionisti. Hanno dovuto affrontare una emergenza sanitaria per la quale nessuno Stato era realmente pronto. Ma non tutti gli Stati hanno avuto la medesima reazione, se la causa e\u0300 la stessa per tutti, le conseguenze sono fortemente diversificate. Applichiamo questo ragionamento alla realta\u0300 italiana: le regioni sono state tutte sottoposte a forti pressioni, economiche e sanitarie. Tuttavia, la resilienza delle regioni del Nord, tradizionalmente piu\u0300 ricche, e\u0300 stata ben diversa rispetto alle regioni del Sud. E\u0300 necessario ricordare che secondo l\u2019ISTAT nel 2019 il Nord-ovest aveva i livelli di Pil pro capite piu\u0300 alti in Italia, con un valore nominale di circa 37 mila euro, mentre il Mezzogiorno aveva un valore nominale di poco piu\u0300 di 19 mila euro annui (1). Ancora, le famiglie del Nord-ovest avevano un reddito disponibile per abitante di circa 22,6 mila euro, il 60% in piu\u0300 delle famiglie residenti nel Mezzogiorno.<\/p>\n

Nel corso del 2020-2021 la differenza esistente tra il cosiddetto Nord e Sud si e\u0300 aggravata, le regioni la cui economia era instabile prima del lockdown hanno dovuto a gestire un numero crescente di attivita\u0300 vicine al fallimento, di richieste di sostentamento statale e di nuovi poveri.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Secondo l\u2019Istat il valore dell\u2019incidenza di poverta\u0300 assoluta e\u0300 salita al +7,7% in termini di nuclei familiari.
\nSi deve dare atto pero\u0300 che in una realta\u0300 cosi\u0300 complessa il tessuto economico italiano e mondiale si muove verso nuove frontiere, verso un sistema di valori differente.<\/p>\n

Si parla a riguardo di Responsabilita\u0300 sociale d\u2019impresa, sebbene definirla come una nuova frontiera e\u0300 pressoche\u0301 esagerato, cio\u0300 che si puo\u0300 osservare e\u0300 che la prospettiva con la quale la si declina e\u0300 mutata.<\/p>\n

2. Responsabilita\u0300 sociale d\u2019impresa, RSI o CSR<\/strong><\/p>\n

Dobbiamo preliminarmente capire cosa si intenda per Responsabilita\u0300 Sociale d\u2019impresa (RSI) o Corporate Social Responsibility (CSR). La Teoria della CSR ha acquisito varie sfumature nel corso del tempo ma possiamo definirla come quell\u2019insieme di azioni con implicazioni di natura etica che vengono attuate dall\u2019imprenditore; la volonta\u0300 dell\u2019impresa di soddisfare le aspettative degli innumerevoli stakeholders. Uno dei problemi interpretativi di tale teoria imprenditoriale e\u0300 comprendere chi siano questi soggetti, cioe\u0300 comprendere quali siano gli interessi da tutelare e quelli da perseguire.<\/p>\n

Per comprendere quali siano gli obiettivi si deve partire dal presupposto che l\u2019impresa e\u0300 calata in quello che e\u0300 il tessuto economico della realta\u0300 nella quale opera e da questa e\u0300 influenzata. Conseguentemente anche la CSR e la sua applicazione non possono che mutare con la nuova realta\u0300 mondiale. L\u2019impresa e\u0300 vista come \u00abun\u2019istituzione stabile, radicata in un certo contesto sociale e territoriale\u00bb (2), che ha come finalita\u0300 non piu\u0300 la sola ricerca del profitto ma vuole \u00abagire in chiave cooperativa (3)\u00bb<\/p>\n

Questo modello di responsabilita\u0300 sociale ha origine dalla teoria \u201cSocial Responsability of Business is to Increase its Profits\u201d che si e\u0300 sviluppata negli anni Settanta nel campo degli studi aziendalistici che esaltano lo shareholder value.
\nCome sopra sottolineato si parla di CSR ormai da decenni a livello internazionale. Nel 2000 il Consiglio Europeo di Lisbona, nel Libro verde, defini\u0300 l\u2019impresa socialmente responsabile come \u00abintegrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche delle imprese nelle loro<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate (4)\u00bb.
\nSi ritiene cosi\u0300 che questa nuova forma di etica d\u2019impresa possa essere uno strumento importante per lo sviluppo di una economia competitiva tra le imprese. Invero questo e\u0300 stato ed e\u0300 ancora uno dei motori della RSI, infatti molto spesso una buona pianificazione di azioni socialmente responsabili determina un incremento della competitivita\u0300 tra le imprese che vengono preferite ad altre non responsabilmente orientate, non solo dagli utenti ma anche da altre imprese.
\nCon il tempo la teoria e\u0300 stata arricchita di una serie di sfumature etiche, per esempio la Commissione Europea del 25 ottobre 2011 stabili\u0300 che un\u2019impresa e\u0300 socialmente responsabile quando \u00absi dota di approcci e strumenti per integrare nella propria gestione gli aspetti relativi a tematiche ambientali, etiche, del rispetto dei diritti umani e dei diritti dei consumatori con l\u2019obiettivo di massimizzare la creazione del valore condiviso con gli stakeholders e di prevenire o mitigare gli impatti negativi della propria attivita\u0300\u00bb. Essere socialmente responsabili significa non solo soddisfare pienamente gli obblighi giuridici, ma anche andare al di la\u0300, investendo di piu\u0300 sul capitale umano.
\nIndubbiamente questa mentalita\u0300 appariva decenni fa molto lontana da quella che era la ratio delle imprese: il profitto. Tuttavia, nel corso degli anni si e\u0300 assistito ad un mutamento di prospettiva. Oggi le imprese internazionali pongono al centro del proprio business i valori, quali per esempio la tutela dell\u2019ambiente incentivando e promuovendo la produzione di materiali ecosostenibili o sottolineando l\u2019utilizzo di tali prodotti nella propria attivita\u0300. Pensiamo al caso Starbucks: il CEO ha affermato che l\u2019obiettivo del brand di caffetterie e\u0300 quello di ridurre sensibilmente l\u2019impatto ambientale, i consumi e l\u2019inquinamento entro il 2030. L\u2019obiettivo e\u0300 stato programmato e organizzato in step, il brand utilizzera\u0300 solo bicchieri riciclabili, incentivera\u0300 una produzione del caffe\u0300 orientata ad una maggiore attenzione nell\u2019uso dell\u2019acqua per impattare il meno possibile sulle risorse e i bacini idrici. Infine, si cercheranno metodi di trasporto che riducano l\u2019impatto sull\u2019ambiente.
\nLa RSI viene usata in diverse realta\u0300 aziendali, indipendentemente dalla loro dimensione o dal loro fatturato, perche\u0301 dare un valore sociale all\u2019impresa consente di ampliare le capacita\u0300 gestionali e rendere le attivita\u0300 piu\u0300 adattabile ai cambiamenti del mercato.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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In Italia, dove le dimensioni delle imprese sono eterogenee, da piccole realta\u0300 locali a multinazionali affermate a livello internazionale, si osserva una differenziazione nell\u2019applicazione della RSI. Le piccole-medie imprese orientano le proprie azioni verso la RSI perche\u0301 questo consente loro di crearsi uno spazio nel mercato, il quale, come abbiamo sottolineato, e\u0300 ormai sensibile a temi che rientrano nei value della CSR. Invero queste forme di RSI sono attuate nelle piccole imprese in forme limitate, a causa dei costi maggiori e difficilmente sopportabili da attivita\u0300 imprenditoriali con un fatturato ridotto. (5). Mentre le grandi imprese che operano in una realta\u0300 non solo nazionale ma internazionale, vivono e utilizzano la RSI spinti da fattori diversi come pressioni esterne, che sono indubbiamente piu\u0300 forti rispetto a quelle subite dalle piccole e medie imprese, e la necessita\u0300 di rafforzare il brand e migliorare le opportunita\u0300 di investimento. Sebbene possa apparire un controsenso il modello della Rsi diventa uno strumento di competitivita\u0300 delle imprese, numerose indagini statistiche hanno dimostrato infatti che il lavoratore tende ad accogliere i valori dell\u2019impresa per la quale lavora e quindi a identificarsi con essa, valutando accanto agli incentivi materiali anche quelli morali e formativi; inoltre, anche il consumatore e\u0300 piu\u0300 sensibilizzato alla dimensione etica del prodotto.<\/p>\n

La pandemia ha amplificato la necessita\u0300 di accogliere e attuare in maniera ben piu\u0300 ampia i valori della CSR, e ha permesso al tessuto imprenditoriale di accogliere un concetto fondamentale: le imprese non sono avulse dalla societa\u0300 ma calate nella realta\u0300 che le circonda e da essa fortemente dipendenti. Questa consapevolezza ha fatto si\u0300 che numerose aziende, durante il primo lockdown, abbiano bloccato la propria produzione e si siano convertite per fornire mascherine, materiale sanitario, per esempio la Ferrari ha prodotto valvole per i respiratori, mentre Armani ha convertito i propri stabilimenti per produrre camici monouso e ancora Calzedonia ha prodotto mascherine e camici.<\/p>\n

L\u2019augurio e\u0300 che il cambiamento di prospettiva di questi Big del mercato, incentivi anche le realta\u0300 piu\u0300 piccole a cercare il proprio profitto mediato pero\u0300 con altri fattori: ambiente, lavoratori, sicurezza attuando una organizzazione sistematica di azioni socialmente orientate.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Concludendo, la speranza verso un nuovo insieme di azioni responsabilmente orientate arriva anche dall\u2019Harward Business Review, con l\u2019articolo \u201cCoronavirus Is Putting Corporate Social Responsibility to the Test\u201d (6) che invita le imprese a riconsiderare i propri obiettivi al fine di affrontare l\u2019attuale condizione pandemica in un\u2019ottica non solo di sopravvivenza e superamento della crisi ma di rinascita e cambiamento. A riguardo Peter Druker diceva che \u201cla responsabilita\u0300 sociale d\u2019impresa serve per addomesticare il drago, ossia trasforma un problema sociale in un\u2019opportunita\u0300 e in un beneficio economico, nella capacita\u0300 produttiva, nella competenza umana, in lavori ben retribuiti, in ricchezza (7)\u201d.<\/p>\n

(A cura di Francesca Manca)<\/em><\/p>\n

RIFERIMENTI<\/strong><\/p>\n

1 Conti economici territoriali (istat.it).
\n2 C. Jaeger, Science-based stakeholder dialogues: Theories and tools, in Global Environmental change, 2006.
\n3 R. Pessi, La responsabilita\u0300 sociale dell\u2019impresa, in Rivista del diritto della sicurezza sociale, 2011, n. 1.
\n4 Commissione europea delle comunita\u0300 europea, Libro verde, Promuovere un quadro europeo per la responsabilita\u0300 sociale dell\u2019impresa.
\n5 L.Spence, J. Lozano, Communicating About Ethics With Small Firms: Experiences From The Uk And Spain, in Journal of Business Ethics.
\n6 Coronavirus Is Putting Corporate Social Responsibility to the Test (hbr.org).
\n7 P. Druker, The new meaning of Corporate Social Responsibility, California Management Review, 1984, n.26.<\/p>\n

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Rivista scientifica digitale mensile (e-magazine) pubblicata in Legnano dal 2013 – Direttore: Claudio Melillo – Direttore Responsabile: Serena Giglio – Coordinatore: Pierpaolo Grignani – Responsabile di Redazione: Marco Schiariti
\na cura del Centro Studi di Economia e Diritto \u2013 Ce.S.E.D. Via Padova, 5 \u2013 20025 Legnano (MI) \u2013 C.F. 92044830153 \u2013 ISSN 2282-3964 Testata registrata presso il Tribunale di Milano al n. 92 del 26 marzo 2013
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